STANDAR PELAYANAN PERSALINAN | ||||
Dasar Hukum | : | Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 97 Tahun 2014 | ||
Persyaratan | : | a. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran b. Pasien membawa rujukan internal bila dari ruang IGD atau Poli KIA | ||
Prosedur | : | 1. Pasien yang sudah terdaftar dapat langsung ke ruangan atau rujukan dari IGD dan poli KIA | ||
2. Petugas melakukan pemeriksaan | ||||
3. Bila pasien belum inpartu atau tanda tanda akan melahirkan belum ada maka pasien dipulangkan terlebih dahulu, apabila pasien sudah ada tanda-tanda akan melahirkan pasien datang lagi ke puskesmas | ||||
4. Bila sudah ada tanda-tanda akan melahirkan atau sudah inpartu, maka dilakukan observasi menyeluruh setelah menjelang kelahiran | ||||
5. Bila ada gawat darurat maka dilakukan tindakan, apabila perlu dirujuk ke RS maka akan dirujuk segera | ||||
Waktu | Pemeriksaan : 10 menit | |||
Observasi inpartu sampai persalinan : 8 menit-18 jam | ||||
Pertolongan persalinan : 1-2 jam | ||||
Observasi pasca persalinan normal : 6-24 jam | ||||
Observasi pasca persalinan dengan komplikasi : 2-4 hari | ||||
Biaya | : | Umum : Rp 500.000 | ||
BPJS : Gratis | ||||
Produk | : | Kuitansi | ||
Surat Keterangan | ||||
Komunikasi Edukasi Informasi (KIE) | ||||
Pengelolaan Pengaduan | : | 1. Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media : | ||
a. SMS/WA/Telp nomor 082211143359/085267154707 | ||||
b. kotak saran. | ||||
c. email : Puskesmas_airitam@yahoo.com | ||||
d. website : https://puskesmasairitam.com/ | ||||
2. Petugas mencatat semua pengaduan. | ||||
3. Semua pengaduan akan di bahas oleh tim pengaduan. | ||||
4. Jawaban semua pengaduan akan disampaikan melalui : | ||||
a. Papan pengumuman. | ||||
b. SMS/Telp/WA/email pengadu yang bersangkutan. | ||||
c. Website : https://puskesmasairitam.com/ | ||||
5. Pengaduan akan diselesaikan dalam waktu 1 hari s.d 7 hari | ||||
6. Penyelesaian pengaduan lebih dari 7 hari akan di limpahkan ke Dinas Kesehatan Kabupaten | ||||