Program Rujuk Balik yang disingkat PRB adalah suatu Pelayanan kesehatan yang diberikan kepada penderita penyakit kronis dengan kondisi stabil dan masih memerlukan pengobatan jangka panjang yang dilakukan di Fasilits Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) atas rekomendasi atau rujukan balik dari dokter spesialis / sub spesialis yang merawat. Peserta yang dapat didaftarkan PRB adalah peserta yang terdiagnosa diabetes melitus, hipertensi, jantung, stroke, asthma, penyakit paru obstruksi kronis, lupus, epilepsy, dan gangguan kesehatan jiwa kronik. Peserta yang telah dirujuk balik kembali ke faskes tingkat pertama untuk berkonsultasi dengan dokter dan selanjutnya dapat mengambil obat yang diresepkan di Apotek PRB.
Dengan adanya program rujuk balik diharapkan peserta lebih mudah dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang komprehensif dan terjaga kondisi kesehatannya agar tetap stabil. Indikator keberhasilan Program Rujuk Balik di FKTP adalah Peserta rutin berkunjung ke FKTP tiap bulan untuk berkonsultasi dan patuh mengkonsumsi obat PRB setiap bulan.
PRB di Puskesmas Air Itam berjalan dengan baik berkat dukungan berbagai pihak. Pemberian obat bagi Peserta PRB dapat dilakukan di Puskesmas Air Itam karena Apotek Bhayangkara selaku Apotek PRB bersedia melakukan kerjasama dengan Puskesmas Air Itam, sehingga Peserta PRB lebih mudah mengambil Obat PRB. Keuntungan bagi pasien PRB adalah dapat menyesuaikan kedatangannya dengan jadwal pengambilan obat.
“Jika dalam pelaksanaannya ditemukan kendala, jejaring komunikasi di Puskesmas akan berkoordinasi dengan PIC rumah sakit dan PIC Apotek sehingga permasalahan terkait PRB dapat diselesaikan dengan baik.”
Untuk pasien PRB yang akan mengambil obat, dokter akan memberikan arahan untuk melakukan pemeriksaan laboratorium. Sehingga pada saat pasien telah merencanakan untuk mengambil obat, pasien juga akan mendapat pengantar untuk pemeriksaan gula darah, kolesterol atau asam urat.
“Jadi pasien akan merasa senang dan nyaman untuk mengambil Obat PRB di Puskesmas Air Itam. Dan dengan terlaksananya Program ini semua pasien dapat terlayani dengan baik tanpa memerlukan biaya dan waktu yang lebih banyak.