| Standar Pelayanan Pendaftaran dan Rekam Medik | ||||
| Dasar Hukum : PERMENKES 269 Tahun 2008/Rekam Medis | ||||
| Persyaratan | : | 1. Pasien Umum | ||
| a. Pasien Baru : | ||||
| Membayar biaya retribusi, menyerahkan identitas pasien untuk didata baru | ||||
| b. Pasien Lama : | ||||
| Membayar biaya retribusi, menyerahkan kartu berobat yang dimiliki | ||||
| 2. Pasien BPJS/KIS : | ||||
| a. Pasien Baru : | ||||
| Menyerahkan kartu peserta BPJS | ||||
| b. Pasien Lama : | ||||
| Menyerahkan kartu peserta BPJS dan kartu berobat | ||||
| Prosedur | : | 1. Pasien mengambil nomor antrian. | ||
| 2. Pasien menunggu di ruang tunggu. | ||||
| 3. Petugas memanggil pasien. | ||||
| 4. Pasien menyerahkan identitas sesuai persyaratan. | ||||
| 5. Pasien menuju layanan yang di maksud atau sesuai arahan petugas. | ||||
| Waktu Pelayanan | : | 1. Pasien baru | : 5 - 10 menit | |
| 2. Pasien lama membawa kartu berobat | : 3 - 7 menit | |||
| 3. Pasien lama tidak membawa kartu berobat | : 5 - 10 menit | |||
| Biaya | : | Pasien umum : | ||
| 1. Pendaftaran | Rp. 10.000 | |||
| 2. Tindakan pada kecelakaan | ||||
| a. Ringan | Rp. 5000 | |||
| b. Sedang | Rp. 10.000 | |||
| c. Berat | Rp. 25.000 | |||
| 3. Pertolongan persalinan | ||||
| a. Puskesmas / UGD | Rp. 500.000 | |||
| b. Poskesdes | Rp. 400.000 | |||
| 4. Luka ringan | ||||
| a. Jahitan luka luar | Rp. 5000 | |||
| b. Jahitan luka dalam | Rp. 5000 | |||
| c. Insisi absesi | Rp. 20.000 | |||
| 5. Sirkumulasi atau Sunatan | Rp. 120.000 | |||
| 6. Tindakan telingan | Rp. 15.000 | |||
| 7. Surat keterangan sakit | Rp. 10.000 | |||
| 8. Surat keterangan berbadan sehat | Rp. 10.000 | |||
| PERDA PALI Nomor 6 Tahun 2018 | Selengkapnya... | |||
| Produk | : | 1. Karcis | ||
| 2. Resep | ||||
| 3. Kartu berobat | ||||
| 4. Bukti pembayaran | ||||
| Pengelolaan Pengaduan | : | 1. Penggunaan / pasien menyampaikan pengaduan melalui media: | ||
| a. SMS/ WA/ Telp Nomor: 085267154707 / 082211143359 | ||||
| b. Kotak saran | ||||
| c. Email: puskesmas_airitam@yahoo.com | ||||
| 2. Petugas mencatat semua pengaduan | ||||
| 3. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengaduan | ||||
| 4. Jawaban semua pengaduan akan disampaikan melalui: | ||||
| a. Papan pengumuman | ||||
| b. SMS/ WA/ Email pengaduan yang bersangkutan | ||||
| c. Website: puskesmasairitam.com | ||||
