STANDAR PELAYANAN POLI IPWL | ||||
( INSTITUSI PENERIMA WAJIB LAPOR ) | ||||
Persyaratan | : | 1. Persyaratan Teknis : Pasien datang sendiri atau diantar oleh keluarga | ||
2. Persyaratan Administrasi : | ||||
• Fc KTP | ||||
• Fc KK | ||||
• Fc BPJS | ||||
• Kartu Berobat | ||||
3. Pasien datang ke Puskesmas | ||||
Prosedur | : | 1. Persyaratan Teknis : Pasien datang sendiri atau diantar oleh keluarga | ||
2. Persyaratan Administrasi : | ||||
• Fc KTP | ||||
• Fc KK | ||||
• Fc BPJS | ||||
• Kartu Berobat | ||||
3. Pasien datang ke Puskesmas | ||||
4. Petugas IPWL Assesment dengan Formulir assesment | ||||
5. Petugas melakukan Test urin ( Urionolisis ) | ||||
6. Bagi Pencandu Narkotika yang memiliki riwayat Penggunaan Narkotika dengan cara suntik akan di beri konseling pra test HIV dan di tawarkan untuk pemeriksaan HIV dan mengikuti prosedur yang di berikan | ||||
7. Pemeriksaan Penunjang lain yang di anggap perlu | ||||
8. Pengobatan Simtomatik | ||||
Waktu | : | Asesment : 30 menit | ||
Pemeriksaan urin : 15 menit | ||||
Therapy : 2 menit | ||||
KIE : 15 menit | ||||
Biaya | : | Gratis | ||
Produk | : | 1. Surat Pernyataan Persetujuan Wali | ||
2. Resep | ||||
3. KIE | ||||
4. Kartu Rehab | ||||
Pengelolaan Pengaduan | : | 1. Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media : | ||
a. SMS/WA/Telp nomor 082211143359/085267154707 | ||||
b. kotak saran. | ||||
c. email : Puskesmas_airitam@yahoo.com | ||||
d. website : https://puskesmasairitam.com/ | ||||
2. Petugas mencatat semua pengaduan. | ||||
3. Semua pengaduan akan di bahas oleh tim pengaduan. | ||||
4. Jawaban semua pengaduan akan disampaikan melalui : | ||||
a. Papan pengumuman. | ||||
b. SMS/Telp/WA/email pengadu yang bersangkutan. | ||||
c. Website : https://puskesmasairitam.com/ | ||||
5. Pengaduan akan diselesaikan dalam waktu 1 hari s.d 7 hari | ||||
6. Penyelesaian pengaduan lebih dari 7 hari akan di limpahkan ke Dinas Kesehatan Kabupaten | ||||